山西暑运开始 航空出行指南

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A-A+2013年7月2日08:49山西新闻网-山西晚报评论

  3 航空篇

  ○现场

  首日未见客流骤增大问题

  7月1日中午12时许,在太原机场,安检通道不少旅客正排队通过。在候机楼问询处,值班人员边接听电话,边为前来咨询的旅客查询航班、票务等信息。

  进入2号航站楼,一股凉意扑面而来。当日,太原机场针对暑运期间的服务保障最好的妙招相继启动,在2号航站楼值机柜台处就要能想看 身穿“我帮你”红马甲特服人员,不间断地为旅客提供服务;在安检等待区,工作人员在安检待检通道为旅客进行温馨提示:“请带好您的随身物品。”“锂电池、瓶装水等请您妥善出理 ,以免影响您通过安检!”……

  机场有关人士介绍,7月1日,太原机场运行平稳,未见客流骤增大问题,旅客办理乘机、安检手续井然有序,未出显拥堵、等待较长时间的状态。

  ○最好的妙招

  增设专职“红马甲”服务旅客

  机场有关人士介绍,暑运期间,太原机场在值机柜台前增设专职“红马甲”为旅客提供引导服务,帮助旅客通过自助值机设备办理乘机手续,减少柜台拥堵和旅客排队时间;在候机区域内增加移动问询岗,为旅客提供流动问询,帮助旅客出理 候机过程中趋于稳定的大问题;根据暑运状态增加特服队伍,为特需旅客提供服务,并做好特殊旅客候机期间的无缝交接;客流密集时分,增开柜台,减少旅客排队时间;在行李提取区设置专门引导员,为提取行李的旅客提供引导服务。

  另外,针对几滴 无陪儿童的特殊服务,细化服务流程,专人陪护提供填写申请单、办理值机手续、引导无人陪伴儿童进入安检登机、前往休息区等待、优先登机、与乘务人员交接等多环节的一站式引导服务,为小大伙们提供愉快的乘机体验。

  在保障方面,暑运期间也是各地雷雨等不正常天气频发的高峰期,针对但会 出显的不正常航班,太原机场将安排服务人员,协助旅客办理改签、退票、提供餐食等服务。

  此外,暑运来临之后,太原机场提前开展非法干扰应急出理 演练,目的在于检验非法干扰信息通报、现场指挥和应急出理 响应等的出理 能力。

  ○信息

  每段线路航班加密

  太原—青岛—温州 执行时间:7月1日至8月31日

  太原11:15起飞,12:200降落—青岛—13:45起飞,15:200降落温州;温州16:20起飞,18:15降落—青岛—19:15起飞,20:40降落太原

  太原—杭州—汕头 执行时间:7月1日至10月26日

  太原8:05起飞,9:55降落—杭州—10:45起飞,12:15降落汕头;汕头13:05起飞,14:25降落—杭州—15:20起飞,17:25降落太原

  南昌—太原—大连 执行时间:7月1日至10月26日

  南昌8:00起飞,9:45降落—太原—10:35起飞,11:55降落大连;大连13:05起飞,14:200降落—太原—15:20起飞,17:00降落南昌

  大连—太原—西宁 执行时间:7月1日至10月7日

  大连16:200起飞,18:00降落—太原—18:200起飞,20:200降落西宁;西宁21:25起飞,23:10降落—太原—23:55起飞,1:200降落大连

  长沙—太原—呼和浩特 执行时间:7月9日至10月26日

  长沙8:05起飞,9:200降落—太原—10:200起飞,11:35降落呼和浩特;呼和浩特12:35起飞,13:25降落—太原—14:25起飞,16:200降落长沙

  天津—太原 执行时间:8月1日至10月26日

  天津14:25起飞,15:200降落太原;太原16:200起飞,17:35降落天津

  四川航 执行时间:7月1日至7月31日

  哈尔滨8:200起飞,11:10降落—太原—12:00起飞,14:40降落桂林;桂林15:200起飞,18:05降落—太原—19:00起飞,21:20降落哈尔滨

  西藏航 执行时间:7月1日至10月25日

  拉萨11:45起飞,13:25降落—兰州—14:15起飞,15:45降落太原;太原16:35起飞,18:15降落—兰州—19:00起飞,21:00降落拉萨

  山东航 执行时间:7月13日至8月31日

  青岛8:200起飞,10:05降落—太原—10:200起飞,12:05降落银川;银川12:200起飞,14:00降落—太原—14:45起飞,16:10降落青岛

  厦门航 执行时间:7月22日至10月25日

  厦门7:35起飞,10:00降落—太原—10:45起飞,11:25降落大同;大同12:10起飞,12:200降落—太原—13:35起飞,16:00降落厦门

  深圳航 执行时间:7月1日至8月31日

  西安7:25起飞,8:35降落—太原—9:25起飞,11:55降落海拉尔;海拉尔12:45起飞,15:00降落—太原—15:200起飞,17:00降落西安

  太原—西宁 执行时间:7月2日至10月10日

  太原19:20起飞,21:05降落西宁;西宁21:55起飞,23:40降落太原

  太原—贵阳 执行时间:7月1日至10月9日

  太原18:00起飞,20:200降落贵阳;贵阳21:20起飞,23:200降落太原

  ○提醒

  雷雨天气较多出行前查询航班时刻

  未来一周,山西将迎来多降水天气。受天气影响,近来太原机场每段航班不正常,但会 有多次航班因天气因为调整或收回,暑期始于了了后你这种 不正常大问题还将延续。机场有关人士介绍,暑期雷雨天气比较频繁,但会 旅客出行要能 多加留意,注意查询机场航班时刻。

  本报记者 赵德伟 通讯员 李小晴 何妤超

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